Términos del Servicio
Condiciones preliminares para el uso de la plataforma de administración de condominios.
1. Prestador y servicio
ADMIRENT S.A.C., bajo la marca AR Technologies, proporciona AR Condominios, una plataforma tecnológica para la administración financiera, operativa y comunicacional de condominios. No es una entidad bancaria, pasarela de pago, empresa contable ni servicio de alquiler temporal.
2. Responsabilidad del cliente
El cliente garantiza que está autorizado para registrar y administrar la información que incorpora, define los permisos de sus usuarios, mantiene los datos actualizados y utiliza el servicio conforme a la ley. No puede publicar datos privados, compartir cuentas ni conceder accesos indebidos.
3. Responsabilidad de AR Technologies
AR Technologies mantiene la plataforma, aplica medidas razonables de seguridad, conserva auditoría y brinda soporte. No decide quién es propietario, residente o moroso, ni responde por información incorrecta registrada por el cliente.
4. Planes, pagos y suspensión
Los precios, límites y fechas de pago constarán en la propuesta o contrato comercial. La falta de pago puede generar restricción o suspensión, respetando avisos y plazos acordados. No se mezclan los pagos del servicio con las cuotas de mantenimiento de los condominios.
5. Disponibilidad y mantenimiento
Se buscará una operación continua, pero pueden existir mantenimientos, fallas de terceros o eventos fuera de control razonable. Los niveles de servicio definitivos se establecerán en el contrato comercial.
6. Soporte
El cliente puede usar el Centro de ayuda y abrir solicitudes. Cuando sea necesario consultar datos operativos, el acceso de soporte será temporal, justificado y auditado.
7. Terminación y exportación
Al terminar el servicio, el cliente tendrá 30 días calendario continuos para exportar sus datos. Después se eliminarán o anonimizarán conforme a la Política de Privacidad, conservando solamente información exigida legalmente.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, diseño, código, marca y documentación pertenecen a sus titulares. El cliente conserva los derechos y responsabilidades sobre la información que registra.
9. Uso prohibido
No se permite vulnerar seguridad, acceder a otros condominios, distribuir malware, extraer información de forma masiva, suplantar identidades ni utilizar la plataforma con fines ilícitos o discriminatorios.
10. Legislación
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación peruana. Los datos registrales, mecanismo de solución de controversias y jurisdicción se incorporarán en la versión definitiva.